feedback

Leiderschap en feedback geven

Bent u leidinggevende? Dan zult u ongetwijfeld vaak in een situatie terechtkomen waarin u feedback moet geven. Bij een leidinggevende zijn de eisen voor feedback geven veel hoger dan bij iemand die geen leiding geeft. Wat een leidinggevende zegt, kan immers gevolgen hebben. De boodschap komt harder aan dan van een collega. Daarom is feedback geven een essentiële vaardigheid voor een leidinggevende. Goede feedback kan ervoor zorgen dat werknemers groeien in hun functioneren en dat hun zelfvertrouwen toeneemt. Een slechte…

Luisteren in organisaties

In elke organisatie waar mensen samenwerken, moet gepraat worden. Er worden gesprekken gevoerd over de taken die verricht worden, over de onderlinge verhoudingen en over werksituaties die veranderingen met zich mee brengen. Kortom praten binnen een organisatie is van essentieel belang! Zender en ontvanger Waar mensen praten is luisteren minstens zo belangrijk, zo niet belangrijker. Vaak wordt dit onderdeel niet genoeg belicht. Tegenwoordig moet je al van goede huizen komen om op te vallen. 90% van de mensen denkt dit…