Omgaan met agressie training
Wilt u graag beter leren omgaan met agressie? Agressie is een verschijnsel dat helaas veelvuldig voorkomt in de werksfeer. Elk bedrijf of organisatie heeft weleens te maken met agressieve klanten, cliënten of zelfs patiënten. Een van de belangrijkste dingen bij het omgaan met agressie, is het houden van zelfcontrole en zorgen dat de spanningen bij jezelf niet te hoog oplopen. Wij geven trainingen in het correct omgaan met agressieve personen en hoe je beter kunt anticiperen op mensen die zowel…